2026年7月

2026年7月24日

先日、創立35周年を迎える、沖縄で唯一の百貨店「デパートリウボウ」様にて、Focusスマイル研修を実施させていただきました。接客のプロの皆様と♡ ご参加くださったのは、売り場リーダーの皆様。日々、百貨店の最前線でお客 […]

2026年7月10日

「笑顔が大事」なんて、今さら。。。そう思いますよね（笑）。みんな、分かっているんです。分かっているのに、意外と、ちゃんと学ぶ機会がない。「つもり」と「伝わる」のズレこんな経験、ありませんか？自分は普通にしているつもり […]

2026年7月1日

朝礼、会議、ちょっとした報告。毎日のように、人前で話す場面ってありますよね。「うまくまとまらなかったな。。。」「結局、何が言いたかったんだろう」そんな風に、話したあとにモヤッとすること、ありませんか？伝わらないのは、 […]